Часті питання

Знайдіть відповіді на найпоширеніші питання про наш сервіс персоналізованого планування харчування

Загальні питання

Що таке lornivar?

lornivar - це сервіс персоналізованого планування харчування, який створює індивідуальні меню на основі ваших потреб, цілей, переваг та стану здоров'я. Наша команда експертів використовує наукові дослідження для розробки планів, які дійсно працюють.

Для кого підходить lornivar?

Наш сервіс підходить для всіх дорослих людей, які прагнують покращити своє харчування. Незалежно від того, чи хочете ви контролювати вагу, підвищити енергію, покращити спортивні результати або просто харчуватися здоровіше - ми створимо план спеціально для вас.

Скільки часу потрібно для створення плану?

Зазвичай створення персонального плану займає 3-5 робочих днів після отримання всієї необхідної інформації від клієнта. Складні випадки, що потребують додаткових консультацій, можуть займати до тижня.

Чи можна змінювати план під час користування?

Так, абсолютно! Ми розуміємо, що потреби можуть змінюватися. Залежно від обраного тарифу, ви можете отримувати регулярні корекції плану. Преміум та Професійний плани включають можливість внесення змін щотижня або за запитом.

Тарифи та оплата

У чому різниця між тарифними планами?

Базовий план включає персональне меню та список покупок. Преміум додає консультації з нутриціологом та моніторинг прогресу. Професійний план надає повний супровід з індивідуальними консультаціями та щоденною підтримкою.

  • Базовий: Персональний план, щотижневе меню, список покупок
  • Преміум: + консультації, моніторинг прогресу, рецепти
  • Професійний: + індивідуальні консультації, щоденна підтримка, аналізи

Чи є безкоштовний пробний період?

Так! Ми пропонуємо безкоштовну програму на 7 днів, яка включає персональний план харчування, детальні рецепти та список покупок. Це дозволить вам оцінити якість нашого сервісу перед оформленням повноцінної підписки.

Як здійснюється оплата?

Оплата здійснюється щомісячно. Ми приймаємо оплату банківськими картками Visa та Mastercard, а також через популярні платіжні системи. Автоматичне продовження підписки можна вимкнути в особистому кабінеті в будь-який час.

Чи можна скасувати підписку?

Звичайно! Ви можете скасувати підписку в будь-який момент через особистий кабінет. Скасування набуде чинності з наступного платіжного періоду. До цього часу ви матимете повний доступ до всіх функцій обраного тарифу.

Про харчування та дієти

Які типи харчування ви підтримуєте?

Ми працюємо з усіма основними типами харчування: кетогенна дієта, веганське та вегетаріанське харчування, середземноморська дієта, безглютенове харчування, палео-дієта та інші. Також створюємо плани для людей із харчовими алергіями та непереносимістю.

Чи враховуєте ви алергії та непереносимість?

Обов'язково! Це одна з найважливіших частин нашого аналізу. Ми ретельно виключаємо всі продукти, на які у вас є алергія або непереносимість, і пропонуємо безпечні альтернативи з аналогічною поживною цінністю.

Наскільки швидко я побачу результати?

Перші позитивні зміни зазвичай помітні вже через 1-2 тижні: покращується енергія, нормалізується травлення. Більш значні результати, як контроль ваги або покращення показників здоров'я, стають помітними через 4-8 тижнів регулярного дотримання плану.

Чи потрібно готувати складні страви?

Зовсім ні! Ми адаптуємо складність страв під ваш спосіб життя. Якщо ви зайнята людина, ми запропонуємо прості рецепти, які готуються за 15-30 хвилин. Для тих, хто любить кулінарні експерименти, можемо включити більш складні та цікаві рецепти.

Технічні питання

Як я отримаю свій план харчування?

Після створення плану ви отримаєте електронний лист з посиланням на ваш особистий кабінет. Там будуть доступні детальне меню, рецепти, списки покупок та всі необхідні матеріали в зручному форматі для перегляду та завантаження.

Чи можна роздрукувати план?

Так, всі матеріали оптимізовані для друку. Ви можете роздрукувати меню, списки покупок та рецепти у зручному форматі. Також доступні мобільні версії для користування на смартфоні або планшеті.

Як зв'язатися з нутриціологом?

Для клієнтів Преміум та Професійного тарифів доступні консультації через особистий кабінет, електронну пошту або телефон. Час відповіді зазвичай складає до 24 годин в робочі дні. Клієнти Професійного тарифу мають пріоритетну підтримку.

Чи безпечні мої персональні дані?

Абсолютно! Ми дотримуємося найвищих стандартів безпеки даних та відповідаємо всім вимогам законодавства про захист персональної інформації. Ваші дані захищені сучасними методами шифрування та ніколи не передаються третім особам без вашої згоди.

Інші питання

Чи підходить lornivar для сім'ї?

Так! Ми можемо створювати плани для всієї родини, враховуючи потреби кожного члена сім'ї. Це особливо зручно для планування спільних прийомів їжі та економії часу на покупки та приготування їжі.

Що робити, якщо мені не подобається якась страва?

Не проблема! Ми завжди надаємо альтернативи для кожної страви. Також ви можете вказати свої переваги та небажані продукти при створенні плану, і ми врахуємо це з самого початку. У вищих тарифах є можливість оперативно замінити небажані страви.

Чи можу я продовжувати займатися спортом?

Звичайно! Ми обов'язково враховуємо ваш рівень фізичної активності при створенні плану. Для спортсменів та активних людей ми розробляємо спеціальні плани, які підтримують тренування та сприяють відновленню після навантажень.

Що робити під час подорожей або відпусток?

Ми надаємо спеціальні рекомендації для подорожей, включаючи поради щодо вибору страв в ресторанах та корисних перекусів у дорозі. За потребою можемо адаптувати план під кухню тієї країни, куди ви подорожуєте.

Не знайшли відповідь на своє питання?

Зв'яжіться з нами, і наша команда експертів із задоволенням допоможе вам

Зв'язатися з нами