Умови використання

1. Загальні положення

Сервіс lornivar надає послуги з персоналізованого планування харчування через веб-платформу. Наші послуги включають:

• • Створення індивідуальних планів харчування
• • Консультації з питань нутриціології
• • Моніторинг прогресу та корекція планів
• • Надання освітніх матеріалів з харчування

2. Реєстрація та використання акаунту

2.1 Реєстрація

Для користування повним функціоналом сервісу необхідно створити акаунт. Ви зобов'язуєтеся:

• • Надавати точну та актуальну інформацію
• • Підтримувати конфіденційність паролю
• • Негайно повідомляти про несанкціонований доступ
• • Нести відповідальність за всі дії в вашому акаунті

2.2 Вікові обмеження

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Особи молодше 18 років можуть користуватися сервісом лише за згодою та під наглядом батьків або законних представників.

3. Надання послуг

3.1 Персоналізовані плани харчування

Ми створюємо індивідуальні плани харчування на основі наданої вами інформації. Якість та ефективність плану залежить від:

• • Точності наданої інформації
• • Дотримання рекомендацій
• • Регулярності оновлення даних
• • Індивідуальних особливостей організму

3.2 Консультації

Консультації надаються кваліфікованими нутриціологами в рамках обраного тарифного плану. Час відповіді та кількість консультацій залежать від типу підписки.

4. Оплата та відшкодування

4.1 Тарифні плани

Доступні наступні тарифні плани:

4.2 Умови оплати

• • Оплата здійснюється щомісячно наперед
• • Автоматичне продовження підписки (можна вимкнути)
• • Зміна тарифу набуває чинності з наступного платіжного періоду
• • Всі ціни вказані з урахуванням ПДВ

4.3 Повернення коштів

Повернення коштів можливе в наступних випадках:

• • Технічні проблеми з нашого боку, що унеможливлюють користування сервісом
• • Помилки в нарахуванні платежів
• • Скасування підписки протягом 14 днів з моменту першої оплати

5. Права та обов'язки користувача

5.1 Ваші права

• • Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
• • Вносити зміни до персональних даних
• • Скасувати підписку в будь-який час
• • Отримувати підтримку від наших спеціалістів

5.2 Ваші обов'язки

• • Надавати точну інформацію про стан здоров'я
• • Дотримуватися правил користування сервісом
• • Своєчасно здійснювати оплату
• • Повідомляти про зміни в стані здоров'я
• • Не передавати доступ до акаунту третім особам

6. Обмеження відповідальності

lornivar не несе відповідальності за:

• • Результати, що не відповідають очікуванням користувача
• • Наслідки недотримання наших рекомендацій
• • Шкоду, завдану неточною інформацією, наданою користувачем
• • Технічні збої з боку третіх сторін

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали сервісу lornivar (тексти, зображення, дизайн, програмне забезпечення) захищені авторським правом. Користувачам надається обмежена ліцензія на:

• • Особисте некомерційне використання планів харчування
• • Завантаження матеріалів для власних потреб
• • Друк планів та рецептів

Забороняється: копіювання, розповсюдження, продаж або комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди.

8. Припинення надання послуг

8.1 З боку користувача

Ви можете припинити користування сервісом в будь-який час через:

• • Скасування підписки в особистому кабінеті
• • Звернення до служби підтримки

8.2 З нашого боку

Ми можемо припинити надання послуг у разі:

• • Порушення умов використання
• • Несвоєчасної оплати понад 30 днів
• • Технічних причин або припинення діяльності

9. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів не менше ніж за 30 днів. Продовження користування сервісом після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

10. Вирішення спорів

Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.