Політика конфіденційності
Остання редакція: 1 січня 2025 року
Компанія lornivar серйозно ставиться до захисту вашої приватності та персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію під час користування нашим сервісом.
1. Інформація, яку ми збираємо
1.1 Особиста інформація
Для створення персоналізованого плану харчування ми збираємо наступну інформацію:
- • Контактні дані (ім'я, електронна пошта, телефон)
- • Антропометричні дані (зріст, вага, вік, стать)
- • Інформація про стан здоров'я та медичну історію
- • Харчові переваги, алергії та непереносимість
- • Рівень фізичної активності та спосіб життя
- • Цілі щодо харчування та здоров'я
1.2 Технічна інформація
Автоматично збираємо технічну інформацію про ваше використання сайту:
- • IP-адреса та інформація про браузер
- • Дані про пристрій та операційну систему
- • Час та тривалість відвідування сторінок
- • Джерело переходу на наш сайт
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію виключно для наступних цілей:
- • Створення та корекція персональних планів харчування
- • Надання консультацій та підтримки клієнтам
- • Обробка платежів та ведення облікових записів
- • Покращення якості наших послуг
- • Надсилання важливої інформації про сервіс
- • Дотримання правових зобов'язань
Важлива умова
Ми ніколи не використовуємо ваші персональні дані для маркетингових цілей третіх сторін та не продаємо вашу інформацію іншим компаніям.
3. Захист ваших даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:
Технічний захист
- • SSL-шифрування всіх даних
- • Захищені сервери та бази даних
- • Регулярні резервні копії
- • Системи моніторингу безпеки
Організаційний захист
- • Обмежений доступ співробітників
- • Регулярне навчання персоналу
- • Політики безпеки даних
- • Аудит систем безпеки
4. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати ваші дані третім особам лише в наступних випадках:
- • З вашою явною згодою
- • Сервісним провайдерам, які допомагають надавати послуги (платіжні системи, хостинг)
- • При дотриманні вимог законодавства
- • Для захисту наших законних інтересів або безпеки
Всі треті сторони зобов'язуються дотримуватися конфіденційності та використовувати ваші дані виключно для узгоджених цілей.
5. Ваші права щодо персональних даних
Згідно з чинним законодавством, ви маєте наступні права:
- Право доступу - отримати копію ваших персональних даних
- Право на виправлення - виправити неточну інформацію
- Право на видалення - вимагати видалення ваших даних
- Право на обмеження - обмежити обробку ваших даних
- Право на портабельність - отримати дані у структурованому форматі
- Право на заперечення - заперечити проти обробки даних
6. Cookies та аналітика
Наш сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу відвідувань. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для:
- • Надання послуг згідно з умовами договору
- • Дотримання правових зобов'язань
- • Вирішення спорів та захисту наших законних інтересів
Після завершення цих цілей ваші дані будуть безпечно видалені або анонімізовані.
8. Зміни в Політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. У разі внесення суттєвих змін ми повідомимо вас одним із наступних способів:
- • Електронною поштою на вашу адресу
- • Повідомленням на нашому сайті
- • Через особистий кабінет
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.
Час відповіді: до 30 днів з моменту отримання запиту
Мова спілкування: українська
Використовуючи наш сервіс, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.
Дата останнього оновлення: 1 січня 2025 року